Elena Costanza Henking
Elena Costanza Henking è stata scelta da Golin Italy per guidare la divisione Healthcare dell’agenzia, assumendo una responsabilità che unisce visione strategica e operatività. La nomina arriva in un momento in cui il settore salute è sempre più esposto a dinamiche complesse: innovazione scientifica, aspettative dei cittadini, regole e stakeholder differenti devono convivere in modo credibile. Nel suo nuovo ruolo, il focus è duplice: da un lato affinare l’impianto strategico della practice, dall’altro sviluppare nuove proposte e rafforzare le relazioni con i principali interlocutori del comparto sanitario in Italia.
Il profilo professionale di Henking si inserisce nel perimetro della comunicazione strategica, con un’impostazione orientata alla creazione di valore per i clienti e per i soggetti che, a vario titolo, guidano e influenzano i sistemi. L’obiettivo dichiarato della sua leadership è far dialogare in modo più profondo innovazione, partecipazione e reputazione, trasformando la comunicazione in una leva capace di rendere comprensibili scelte, risultati e impatti. In pratica, significa passare da messaggi “di presenza” a percorsi di relazione che sostengono fiducia, continuità e responsabilità.
Nel presentare la sua visione del comparto, Elena Costanza Henking ha spiegato che l’healthcare non può essere trattato come un segmento isolato, ma come un ecosistema di relazioni che richiede lettura di contesto, coerenza e capacità di generare impatto sociale. Ha anche sottolineato che oggi, con salute pubblica e privata sempre più intrecciate alle aspettative delle persone, comunicare non dovrebbe limitarsi a far emergere un messaggio, ma contribuire a far comprendere la portata delle decisioni e il senso dei risultati.
Questa impostazione si traduce in un approccio basato su insight, dati e qualità delle connessioni. Il lavoro della divisione, sotto la sua guida, punta a facilitare il dialogo tra istituzioni, operatori sanitari, media e comunità di pazienti, costruendo traiettorie di comunicazione utili nel tempo e non solo nel breve ciclo delle notizie. È una logica che richiama anche elementi di direzione aziendale e gestione d’impresa: definizione degli obiettivi, priorità, governance dei processi, allineamento tra strategia e execution, oltre a una leadership capace di tenere insieme competenze e sensibilità diverse.
Dal punto di vista dell’agenzia, la nomina rafforza la strategia di crescita delle practice specialistiche, in linea con l’evoluzione delle relazioni pubbliche come disciplina manageriale nei settori regolati e ad alto impatto sociale. La managing director Antonella Lupica ha indicato che la scelta va nella direzione di rendere la comunicazione healthcare meno legata alla sola visibilità e più centrata su fiducia, dialogo e valore misurabile, con un impianto strategico guidato dai dati.
Con sedi a Milano, Roma e Napoli, Golin Italy integra competenze locali e connessioni globali grazie al network internazionale di Golin, valorizzando progetti che uniscono dati, creatività e reputazione. In questo scenario, Elena Costanza Henking è chiamata a dare impulso allo sviluppo dell’area healthcare, consolidando un modello di comunicazione responsabile, concreto e orientato a risultati che contano davvero per organizzazioni e comunità.
